2023.06.05 17:32
여러 개의 일반 계정으로 한대의 컴퓨터에서 로그인하고 있는 환경입니다.
반디캠 소프트웨어는 공장에서 특정 작업에 대한 녹화에 사용하고 있습니다.
하나의 공용 계정을 사용해서 반디캠을 구동후 녹화를 하면 녹화한 설정 시간 만큼 녹화가 정상적으로 완료되는데,
A 라는 일반 계정으로 로그인 후 녹화 설정 후, B 라는 또 다른 일반 계정으로 로그인하면, 녹화가 중간에 끊겨지는 현상입니다.
공용계정과 개인계정에는 위와 같은 차이를 줄만큼 크게 틀린 점이 없습니다.
어떤 원인으로 이런 문제가 발생하는지 분석 부탁드립니다.
2023.06.07 10:17
2023.06.08 11:30
Standalone 컴퓨터에 계정을 별도로 만드는 방식이 아닌, 도메인에 계정을 만들어 사용하고 있습니다.
일반 계정도, 공용 계정도 모두 도메인에 속해 있습니다.
혹 추가로 확인해야 할 사항 있으시면 댓글 남겨 주십시요
2023.06.08 17:56
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. A사용자가 녹화를 하고 있는 컴퓨터에, B사용자가 로그인을 하게 되면,
A사용자가 녹화하던 화면은 녹화가 정지되거나 비정상종료가 될 수 있습니다.
비정상 종료로, 파일 생성이 제대로 되지 않은 경우, 반디픽스 ( https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ )프로그램을 사용해서,
B사용자가 로그인하기 직전까지 녹화된 화면을 복구할 수 있습니다.
2.
"공용계정으로 녹화 진행 후 다른 사용자로 로그인시 à 정상 녹화 종료 및 파일 생성"
=> 이 말씀하신 "공용계정"라는 부분을 정확히 이해하지 못했습니다.
도메인 서버로 A라는 계정을 생성해서, 동일한 아이와 비번을 여러사람이 공유해서 사용하는 하나의 계정을 말씀하신 것일까요?
=> "정상 녹화 종료"라는 부분도 이해를 정확히 못했습니다.
A사용자가 녹화하는 중에 B사용자가 로그인을 할 경우,
B사용자가 로그인하기 직전까지의 화면이 녹화가 잘 되었고, 녹화 종료도 B사용자가 로그인한 시점까지는 녹화가 잘 되었다는 말씀일까요?
본 게시판에 댓글로 달 경우, 담당자가 댓글을 단 내용을 못 볼 수도 있습니다.
추가 답변은 bandicam@bandicam.com 으로, 본 게시판에 문의한 내용에 대한 회신이라는 내용을 이메일을 보내주시면, 담당자가 확인 후, 추가 답변을 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11037 | 질문) 자꾸 녹화를 하면 전체화면으로 되요 [1] | over | 2010.11.02 | 11660 |
11036 | 녹화시 소리는 정상, 영상은 먹통 [1] | 초이 | 2010.08.16 | 11658 |
11035 | 반디캠 예약 녹화&종료 기능이 있나요? [1] | 369 | 2013.05.15 | 11655 |
11034 | 반디캠으로 스팀게임 동영화녹화가 가능한가요? [1] | 스유군 | 2011.04.24 | 11654 |
11033 | 현재 제 컴퓨터에서 일어나고 있는 문제들입니다 [1] | 스칼 | 2010.12.18 | 11649 |
11032 | pmp동영상 [1] | 양종민 | 2011.01.19 | 11647 |
11031 | 반디캠 정품 구매하면 usb에 설치가능한가요? [2] | 이오형 | 2010.11.04 | 11644 |
11030 | 반디캠 어제부터 갑자기 느려졌습니다 [1] | 호걸이 | 2010.03.09 | 11636 |
11029 | 정식버전1.5.1 녹화 하니 검게 나옵니다.. [1] | 이럴수가 | 2010.12.04 | 11635 |
11028 | 여쭙니다. [1] | 이재영 | 2010.04.29 | 11635 |
11027 | 흠..이거어캐함 | 이거 어캐해요 | 2010.06.09 | 11632 |
11026 | 녹화용량질문입니다. [1] | qkselwhgdk | 2010.04.19 | 11623 |
11025 | 스크린 캡쳐 키 [1] | Saint K | 2011.06.07 | 11620 |
11024 | [건의사항] 동영상 캡쳐 자동 중지 기능 [2] | KSpapa | 2010.02.14 | 11615 |
11023 | 건의사항... [1] | 그녀석 | 2010.12.06 | 11613 |
11022 | 라이센스는 어떻게확인하나요? [2] | 반디캠짱! | 2010.12.07 | 11596 |
11021 | 소리가 다르네요. [1] | 사용자 | 2010.07.29 | 11596 |
11020 | 물어봅시다 [1] | K16 | 2010.06.05 | 11596 |
11019 | ● 매우 중요한 빠른 답변 부탁바랍니다. 따라서 구매의사 있음 [3] | 백의민족 | 2010.11.15 | 11595 |
11018 | 반디캠 22000원 10명 공동구매에 관하여 [4] | 반디사랑 | 2010.10.14 | 11591 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
공용계정을 어떤 방식으로 생성하셨나요? 윈도우에서 계정 여러개를 사용하신건가요? 혹은 도메인을 사용하신건가요?
bandicam@bandicam.com으로 알려주시면, 개발팀에서 증상 재현 후에 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.