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정품구매하고 등록했는데 녹화가 11분에서 12분에 자동종료를 하네요?
2023.09.08 18:30
정품구매하고 반디캠 정보에서 등록을 했는데도 녹화가 11분에서 12분에 자동종료가 됩니다?
수고하셔요
댓글 3
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반디캠컴퍼니
2023.09.08 18:41
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보생
2023.09.08 19:22
MP4는 안되고 AVI로 녹화를 해야 하나요.
프로그램 추가 삭제에서 "TouchEn nxWeb"를 지우고 했는데도 11분에 끝이나네요
반디캠 설정창을 올려볼께
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반디캠컴퍼니
2023.09.11 10:31
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 컴퓨터를 재시작 하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서, 반디캠만 실행하고 바탕화면 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 반디캠 최신버전을 사용하셨나요? 최신버전을 설치하신 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
기존 버전이 설치되어 있는 상태에서 이곳에서 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 무료 다운로드 버튼을 클릭하여 설치하시면, 기존 버전이 최신버전으로 업데이트됩니다. 정품 등록도 그대로 유지됩니다.
3. MP4에서 압축형식을 H264(CPU)를 선택한 상태에서 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
녹화 도중에 반디캠 프로그램이 종료되시는건가요? 화면 녹화 모드를 사용하셨나요?
1. 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
2. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
더 자세한 도움말은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case4 이곳 주소에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.