2023.10.12 13:56
10월 8일 구매하여 등록했지만 화면의 화질이 안좋아서 필요한 동영상을 제대로 볼수가 없어서 환불요청합니다. 0****@hanmail.net
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
3642 | 반디캠 건의사항 [1] | asdf | 2015.01.02 | 3401 |
3641 | 제품 구입문의에 대해서 여쭤봅니다. [1] | 김준성 | 2017.09.21 | 3402 |
3640 | 아비라 백신에서 반디캠을 바이러스라 인식합니다. [1] | 아비라 | 2015.11.14 | 3404 |
3639 | 반디캠 8k 출력 가능하나요? [1] | 호랑장군 | 2017.07.31 | 3404 |
3638 | 인터페이스 건의사항입니다. [1] | ㅇㅇㅇ | 2014.05.29 | 3405 |
3637 | 해외에서 정품구매 관련하여 [1] | 단대 | 2017.07.12 | 3406 |
3636 |
프로그램이 녹화 누르면 종료됨
[1] ![]() | 미소기획 | 2017.04.28 | 3407 |
3635 | 재 목소리말고 상대만 목소리만 녹음하려면 어케해야하나요 [1] | 이잉 | 2015.07.20 | 3408 |
3634 | 인터넷 미연결시 정품등록 방법 문의 [1] | 홍홍 | 2015.09.09 | 3408 |
3633 | 화면과 사운드를 같이 녹화 할 때 문제 [1] | SAM | 2015.09.15 | 3408 |
3632 | 계속 인스톨 창이 뜹니다 [2] | ㅇㄱㅈ | 2017.04.15 | 3408 |
3631 | GTX1080에서의 프레임 저하 문제 [1] | Fallen | 2017.01.29 | 3410 |
3630 | 녹화중지할때까지 녹화가 안됩니다 [2] | kim | 2015.01.15 | 3412 |
3629 | 저작권 문의 [1] | MJP | 2016.02.24 | 3412 |
3628 | 게임캡쳐 안됩니다. [1] | 사용자 | 2017.05.25 | 3412 |
3627 | 영상녹화시 중간부터 소리가 녹음이안대요 [1] | 호롤로롤 | 2017.04.12 | 3414 |
3626 | 감사합니다 | 호박 | 2014.05.23 | 3415 |
3625 | 거래명세서 요청건 [1] | 정유리 | 2017.03.10 | 3415 |
3624 | 카드결제가 안됩니다. [1] | 카드결제 | 2014.12.17 | 3418 |
3623 | 반디캠 문의요! [1] | 하루 | 2014.12.19 | 3418 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 시리얼 번호를 이미 등록하신 경우에는 환불이 불가능합니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_refund_money_back/
2. 이곳 https://www.bandicam.co.kr/faqs/screen-tearing/ 링크에 나와있는 도움말을 참고하시어 설정을 변경해보시기 바랍니다.
위 내용으로도 문제 해결이 되지 않으면, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 추가 답변 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.