문의드립니다

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 

크롬 브라우저 A창을 녹화하는 상태에서, B,C창을 새 창으로 띄우신건가요? 

더불어, 영상이 잘 녹화가 안된다고 하셨는데, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변 드리겠습니다. 

< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com

원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

감사합니다. 

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

특정 크롬 창을 전체화면으로 한 상태에서 녹화하시는 건가요?

1) 크롬창의 설정 옵션에서 하드웨어 가속 옵션을 키고, 

2) 웹 주소창에 chrome://flags/#calculate-native-win-occlusion 이 주소를 넣어 해당 웹사이트에서 "Calculate window occlusion on Windows"의 옵션을 Disabled로 변경하시면 괜찮은지 확인 부탁드립니다. 

감사합니다.