2023.11.21 15:55
호냐냐 조회 수:50
강의 촬여이 있어서 녹화 진행 후 확인해보니 녹화된 영상이 안 생겼네요.
그래서 바로 다시 녹화 진행해봤는데 그 다음에는 정상적으로 영상이 생겼습니다.
원인을 알아야 대처할텐데 원인을 알 수가 없어서요. 반디캠 녹화가 안되면 큰일이라... 그냥 일시적인 시스템 오류일까요?
2023.11.21 16:43
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
녹화를 시작하고 종료하실 때, 어떤 에러메시지가 뜨셨나요? 녹화를 시작하고 녹화 시간이 정상적으로 흘러갔었나요?
어떤 에러 메시지가 뜨셨다면, bandicam@bandicam.com으로 알려주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.
댓글
2023.11.22 15:00
모든 게 정상 작동 중이였고 촬영이 끝난 후 녹화 중지를 눌렀는데 녹화된 영상 파일이 생기지 않았습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
녹화를 시작하고 종료하실 때, 어떤 에러메시지가 뜨셨나요? 녹화를 시작하고 녹화 시간이 정상적으로 흘러갔었나요?
어떤 에러 메시지가 뜨셨다면, bandicam@bandicam.com으로 알려주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.