2023.11.21 23:42
안녕하세요, 2020년도에 반디캠을 구입하여 사용하다가
최근에 다시 사용할 일이 생겨 반디캠 시리얼 번호를 다시 받고 싶습니다.
yeong01****@gmail.com
혹은
jyi****@naver.com
둘 중 하나로 등록되어 있을 것으로 추측됩니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11285 | 안녕하세요. 제품 환불관련 [1] | 치도니 | 2023.11.11 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
작성해주신 메일 주소로는 조회되는 구매 내역이 없었습니다.
다만 j로 시작하는 아이디의 대학교 메일 주소 계정의 메일로 조회가 되었으며, 조회된 메일 계정으로 반디캠 라이선스 정보를 재전송 해드렸습니다.
만일, 기존 이메일 주소가 생각나지 않으신다면, 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.