2023.12.26 09:54
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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387 | 재문의 드립니다. [1] | 그레이 | 2023.12.11 | 37 |
386 | 모바일 버젼은 없나요? [2] | 정품사용자 | 2023.12.11 | 57 |
385 | 사용하는 인코더에따라 화질차이가 발생도하나요? [1] | 반디불 | 2023.12.13 | 35 |
384 | 안녕하세요 이매일 변경문의 될가요? [1] | zxrhdiddlrns | 2023.12.14 | 1 |
383 | 1PC 영구 라이센스관련 문의 드립니다. [1] | 리키 | 2023.12.14 | 1 |
382 | 도와주세요 반디캠반디컷 을 1년으로 구매했는데 평생으로 바꾸고 싶어요!! [1] | 아키엠 | 2023.12.15 | 56 |
381 | 동영상 녹화 후 재생시 상대방쪽 소리울림 [1] | 보보로보 | 2023.12.16 | 63 |
380 | 컴을 초기화 한 후에 저장된 동영상이 실행안됩니다. [1] | 지구달 | 2023.12.18 | 21 |
379 | 재생이 안됩니다. [1] | 지구달 | 2023.12.18 | 3 |
378 | 반디캠 선택영역 [2] | 민트 | 2023.12.18 | 26 |
377 | 실행오류 [3] | 김승현 | 2023.12.19 | 125 |
376 | 오디오 녹음이 안되어 문의 드립니다. [1] | 1234 | 2023.12.19 | 5 |
375 | 영문 라이센스 사용자인데 한글 윈도우 라이센스를 받을수 있는지요? [1] | 반딧불 | 2023.12.19 | 38 |
374 | 키보드 오버레이 기능 문의 [1] | 12345 | 2023.12.20 | 22 |
373 | 예약녹화가 안됩니다 [2] | 쩡 | 2023.12.22 | 36 |
372 | AV1 코덱 추가 되었다는데 7.0.2 를 설치해도 안 뜹니다. [1] | 00 | 2023.12.23 | 57 |
371 | 인강 녹화시 ip유출 상대 회사측이 알수 있는지 여부? [2] | 물어보자 반디캠도 컴퓨터 전문가다 | 2023.12.23 | 7 |
370 | 재생이 않되요.. [1] | 김명기 | 2023.12.24 | 2 |
369 | 반디캠에서 캠처한 영상 파일이 음성만 나오고 동영상 화면은 나오지 않습니다. [1] | 0000 | 2023.12.24 | 37 |
» | 영구구매후 제품 꺼짐현상 [1] | 이명진 | 2023.12.26 | 48 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인파악을 위해 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 반디캠과 반디컷 둘다 실행이 안되는건가요?
2. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하여 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
3. 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_admin" 혹은 "bdcam_safemode"를 실행하면 실행이 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드립니다.
감사합니다.