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정품등록이 되지 않습니다.
2024.01.05 13:45
정품 등록이 되지 않습니다.
마이크로 소프트 엣지 사용중입니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
인터넷 연결은 되어있는 상태이신가요?
1. 반디캠 정품 등록시 인터넷 연결이 필요한 소프트웨어입니다. 정품 등록이 완료되면, 이후에는 인터넷 연결 없이도 사용이 가능합니다.
2. 혹은 윈도우 XP, 비스타, 7 혹은 8을 사용하고 계신가요?
윈도우 XP, 비스타, 7 혹은 8을 사용하고 있는 경우에는, [인터넷 익스플로러]를 실행한 후, 인터넷 옵션 -> [고급]설정에서, 'TLS 1.2'에 체크해 줍니다.
(파이어폭스, 크롬, 사파리를 사용하고 있더라도, [인터넷 익스플로러]에서 'TLS 1.2' 옵션에 체크해 줘야 합니다.)
더 자세한 해결책은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-connect-to-registration-server/ 이곳 링크를 확인하여 주시기 바랍니다.
위의 내용으로도 정품 등록이 되지 않는다면, bandicam@bandicam.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
감사합니다.