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안녕하세요 얼마전에 정품구매했는데
2024.01.10 16:33
회사 직원들 세미나 교육을 못듣는 경우가 있어서
녹화를 하기 위해 얼마전 구매했습니다.
다른건 녹화가 되는것 같습니다만, Teems로 영상그룹통화를 할때 영상은 녹화가 되지만
음성이 하나도 들어가지 않네요. 어떤 설정이 필요한건지 알고 싶습니다.
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개인구매자인데, 거래명세서 요청드립니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 팀 상대방의 소리(스피커 소리)는 녹음이 되셨나요?
2. 사용자님의 목소리도 추가로 녹음하고 싶으시다면, 마이크에 "(기본 입력 장치)"를 추가로 선택해주셔야 합니다.
여전히 소리 녹음이 되지 않는다면, 아래와 같이 반디캠 소리설정, 윈도우 소리설정 화면을 녹화한 후, 해당 비디오파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.