2024.01.22 14:45
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11421 |
제품 등록 시리얼넘버 문의
[1] ![]() | 김종대 | 2023.06.21 | 1 |
11420 |
1 pc에서 정품 반디캠(영구) 사용중인데요
[1] ![]() | 지나가다 | 2023.06.28 | 1 |
11419 |
제가 구매한 반디컷프로그램
[1] ![]() | 이승우 | 2023.07.04 | 1 |
11418 |
라이선스 기간
[1] ![]() | 영님 | 2023.07.12 | 1 |
11417 |
라이센스 문의
[1] ![]() | 딴뚜 | 2023.07.12 | 1 |
11416 |
구매내역 영수증 필요한데 어디서 발급받을수있나요?
[1] ![]() | 버터몬파워 | 2023.07.12 | 1 |
11415 |
반디캠 반디컷 패키지 구매한후 포맷했는데 시리얼 번호 입력이 안돼요
[1] ![]() | 정블렉 | 2023.07.13 | 1 |
11414 |
게임녹화중 ..
[1] ![]() | 사에 | 2023.07.14 | 1 |
11413 |
반디캠 정품구매 후 카드 영수증 출력
[1] ![]() | 썬블도어 | 2023.07.14 | 1 |
11412 |
정품 구매 문의
[1] ![]() | 김도하 | 2023.07.20 | 1 |
11411 |
새노트북에 반디캠+반디컷 평생 패키지 설치 방법
[1] ![]() | 봉봉짱 | 2023.07.21 | 1 |
11410 |
동영상녹화관련문의드립니다.
[1] ![]() | 최혜경 | 2023.07.26 | 1 |
11409 |
관리자 페이지 구성
[1] ![]() | Bcam | 2023.07.28 | 1 |
11408 |
컴퓨터를 포멧하는 바람에 시리얼 번호를 잊었습니다. 물론 웹사이트도 없어졌고요.
[1] ![]() | wdrjang | 2023.08.15 | 1 |
11407 |
헬로 라이브 녹화 될까요?
[1] ![]() | 소국화 | 2023.08.16 | 1 |
11406 |
정품 라이센스 미발송.
[1] ![]() | 한희철 | 2023.08.24 | 1 |
11405 |
동영상 녹화를 시도하면 반디캠이 꺼집니다.
[1] ![]() | 처음처럼 | 2023.09.06 | 1 |
11404 |
동영상 녹화를 시도하면 반디캠이 꺼짐현상 발생
[1] ![]() | 최진호 | 2023.09.07 | 1 |
11403 |
환불 문의건
[1] ![]() | AAA | 2023.09.18 | 1 |
11402 |
11198 화면캡처로 문의드립니다,
[1] ![]() | 재임 | 2023.09.18 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 해당 컴퓨터에서 녹화한 파일은 해당 컴퓨터에만 저장이 되며, 저희 서버에는 녹화한 파일에 대한 정보가 남지 않습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
2. 혹시, 녹화 중에 파일이 비정상적으로 종료된건가요? 저장 폴더에 bfix 파일이 있는지 확인 부탁드립니다.
MP4로 동영상을 녹화하는 도중, 정전이나 녹화 차단 프로그램 등에 의해 반디캠이 비정상 종료될 경우, 반디캠에서 [열기] 버튼을 클릭하여, 반디캠 저장 폴더를 확인 한 후,
저장폴더에 있는 .bfix파일을 더블클릭하면, 반디픽스 프로그램이 실행되면서, 손상된 MP4 파일을 복구할 수 있습니다.
자세한 방법은 https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 링크에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.