2024.01.22 14:45
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11629 | 녹화하고 보면 녹화가 원래 화면 대로 녹화 되지 않아요 [1] | ccrocus1318 | 2022.05.27 | 1 |
11628 | 거래명세서 요청 [1] | 안현정 | 2022.06.07 | 1 |
11627 | 사업자등록증 요청 [1] | ak | 2022.06.10 | 1 |
11626 | 반디캠, 반디컷 이메일 주소 변경문의 [1] | 변경문의 | 2022.06.14 | 1 |
11625 | 메일주소 변경 문의드립니다. [1] | 메일 | 2022.06.14 | 1 |
11624 | 녹화시 컴퓨터 다운 [1] | 행운 | 2022.06.15 | 1 |
11623 | 거래명세서 요청 드립니다. [1] | 안지현 | 2022.06.16 | 1 |
11622 | 녹화 시작하자마자 프로그램이 꺼지는 문제. [1] | 콘테 | 2022.07.01 | 1 |
11621 | 사용가능 컴퓨터 대수와 휴대폰 에서 zoom 강의 녹화 [1] | 주여니 | 2022.07.04 | 1 |
11620 | 녹화 후 재생시 뭔가 매끄럽지 않아요 [1] | 숑 | 2022.07.06 | 1 |
11619 | 입금완료 [1] | 기순 | 2022.07.09 | 1 |
11618 | 시리얼 메일을 못받았습니다. [1] | 신동훈 | 2022.11.06 | 1 |
11617 | 영문 라이센스 문제 문의 [1] | ohsunday2005 | 2022.11.25 | 1 |
11616 | 제품 라이센스 번호를 다른 이메일로 받고 싶습니다. [1] | bklove | 2022.12.01 | 1 |
11615 | 환불 요청드립니다. [1] | 윤완식 | 2022.12.15 | 1 |
11614 | 결제문의 [1] | 메리붕 | 2022.12.19 | 1 |
11613 | 문의 [1] | 이용자 | 2022.12.20 | 1 |
11612 | 메일 주소가 문제가 생겨서 프로그램 등록번호를 다른 주소로 보내주십시오. [1] | 대림 | 2022.12.31 | 1 |
11611 | 음성녹음관련질문 [1] | 김일환 | 2023.03.27 | 1 |
11610 | 환불요청 합니다. [1] | 이정호 | 2022.12.31 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 해당 컴퓨터에서 녹화한 파일은 해당 컴퓨터에만 저장이 되며, 저희 서버에는 녹화한 파일에 대한 정보가 남지 않습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
2. 혹시, 녹화 중에 파일이 비정상적으로 종료된건가요? 저장 폴더에 bfix 파일이 있는지 확인 부탁드립니다.
MP4로 동영상을 녹화하는 도중, 정전이나 녹화 차단 프로그램 등에 의해 반디캠이 비정상 종료될 경우, 반디캠에서 [열기] 버튼을 클릭하여, 반디캠 저장 폴더를 확인 한 후,
저장폴더에 있는 .bfix파일을 더블클릭하면, 반디픽스 프로그램이 실행되면서, 손상된 MP4 파일을 복구할 수 있습니다.
자세한 방법은 https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 링크에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.