2024.01.22 14:45
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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4460 | 기존에 1대 라이선스 사용 중 1대 추가구매하려고 하는데 비용은 어떻게 되는지?? [1] | boss0048 | 2021.03.25 | 148 |
» | 저희 집에 누군가 침입 하였어요 [1] | 이충훈 | 2024.01.22 | 147 |
4458 | 녹화파일의 용량에 관한 질문 [1] | 전태승 | 2022.08.03 | 147 |
4457 | 사각형 영역 녹화 문의 [1] | 이민호 | 2023.01.04 | 147 |
4456 | 이동설치를 위한 등록해제 문의 [1] | 사또어른 | 2022.12.13 | 147 |
4455 | 반디캠 환불요청드려요 [1] | 키히라 | 2022.06.17 | 147 |
4454 | 실행이 안되네요~ [1] | 스모커 | 2022.06.15 | 147 |
4453 | 크로마키 사용시 싱크가 안맞는군요 [2] | pmac | 2022.01.31 | 147 |
4452 | 환불문의 [1] | 글쎄다 | 2022.01.07 | 147 |
4451 | 저장 폴더와 파일이름 사용자 지정문제 [1] | kauh | 2021.12.26 | 147 |
4450 | 문의사항이요 [1] | ㅁㅁ | 2021.08.12 | 147 |
4449 | 작업표시줄 관련 문의 [3] | ht | 2021.04.20 | 147 |
4448 | 녹화저장불량. [2] | 구매자 | 2020.11.30 | 147 |
4447 | 녹화설정문의 [1] | 모리야 | 2023.04.25 | 146 |
4446 | 녹화하는 창 내려둬도 녹화 되나요? [1] | 질문 | 2022.02.16 | 146 |
4445 | 문의 [1] | 123123123 | 2021.12.12 | 146 |
4444 | 녹화 버튼 누르면 녹화는 안되고 프로그램이 종료가 되네요. [1] | 리하미 | 2021.11.05 | 146 |
4443 | 반품 환불건 [1] | vklftkjo | 2021.09.25 | 146 |
4442 | 환불요청 [1] | 유소정 | 2023.01.10 | 146 |
4441 | 예약 녹화 건의 [2] | 큐피 | 2021.06.21 | 146 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 해당 컴퓨터에서 녹화한 파일은 해당 컴퓨터에만 저장이 되며, 저희 서버에는 녹화한 파일에 대한 정보가 남지 않습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
2. 혹시, 녹화 중에 파일이 비정상적으로 종료된건가요? 저장 폴더에 bfix 파일이 있는지 확인 부탁드립니다.
MP4로 동영상을 녹화하는 도중, 정전이나 녹화 차단 프로그램 등에 의해 반디캠이 비정상 종료될 경우, 반디캠에서 [열기] 버튼을 클릭하여, 반디캠 저장 폴더를 확인 한 후,
저장폴더에 있는 .bfix파일을 더블클릭하면, 반디픽스 프로그램이 실행되면서, 손상된 MP4 파일을 복구할 수 있습니다.
자세한 방법은 https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/ 이곳 링크에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.