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SW 실행하면 아무 창도 안뜨고 그냥 꺼져 버려요.
2024.02.05 06:07
반디캠 다운로드 후 실행버튼 누르니깐 화면 뜨고 3초 지나면 알람창도 없이 꺼져 버려요.
삭제하고 다시 설치하니, 녹화 버튼 누르니깐 다시 위와 같은 현상이 반복 되요. 관리자 권한도 줘봤어요.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인파악을 위해 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하여 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
3. 만일, 위의 방식으로 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
더 자세한 도움말은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.