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SW 실행하면 아무 창도 안뜨고 그냥 꺼져 버려요.
2024.02.05 06:07
반디캠 다운로드 후 실행버튼 누르니깐 화면 뜨고 3초 지나면 알람창도 없이 꺼져 버려요.
삭제하고 다시 설치하니, 녹화 버튼 누르니깐 다시 위와 같은 현상이 반복 되요. 관리자 권한도 줘봤어요.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인파악을 위해 아래 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하여 녹화가 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
3. 만일, 위의 방식으로 녹화가 잘 된다면, '마이크 장치를 '사용 안함' 상태로 한 후 녹화를 해 보시기 바랍니다.
더 자세한 도움말은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.