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정품구매를 했는데 실행이 안되요.
2024.03.25 16:20
반디캠 반디컷 정품구매를 해서
무료버전 다운로드 받았으나
무료버전도 실행이 안됨.
화면에 아이콘만 보이고 클릭하면 반응이 없어요.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 반디캠 녹화 프로그램이 실행이 안되는 문제이신가요?
1. 컴퓨터를 재시작 하신 후, 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode"를 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
2. safemode로도 실행이 안되실 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.