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반디캠 실행이 되지 않습니다.
2024.05.06 22:57
몇 번이나 프로그램을 설치, 삭제를 했으나, 실행 되지 않습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않은 상태에서 반디캠만 실행하고, 실행이 잘 되는지 확인부탁드립니다.
2. 반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_safemode"를 실행하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
3. 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
여전히, 실행이 안되실 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.