2024.05.07 22:38
컴퓨터 화면 녹화를 하기 위해서 F12를 누르면, 녹화도 되지 않고, 아래와 같이 반디캠이 응답하지 않는다고 에러가 나옵니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않고, 반디캠만 실행하고 녹화할때는 잘 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 제어판 -> 프로그램 추가/삭제에서 "TouchEn nxWeb" 프로그램이 있다면 삭제한 후, 다시 시도해 보시기 바랍니다.
2. 녹화 설정 창에서 '소리 녹음 하기' 옵션을 끈 후, 녹화를 하면 괜찮은지 확인해 보시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/#case3 이곳 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.