2024.05.20 18:36
반디캠을 정품을 구매했던게 거의 4년전인데 그때 영수증은 있는지도 모르겠구요, 시리얼번호를 재발급 받는방법 그대로 이메일을 입력해서 라이선스? 재발급을 요청했는데도 스팸메일함이랑 받은메일함에 안오네요. 이 부분에 대한 해결방법이 있으신가요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
2864 | 동영상 실행이 안되요 [1] | auto | 2020.11.10 | 197 |
2863 | 오버레이 출력화면이 검정색입니다. [1] | 반디 | 2020.11.11 | 2 |
2862 | 녹화가 되지 않습니다. [1] | 녹화실패 | 2020.11.11 | 78 |
2861 | 다시 문의합니다. [1] | 정품구매 | 2020.11.11 | 56 |
2860 | 반디캠 정품 구매자입니다. [1] | lilyes | 2020.11.11 | 3 |
2859 | 반디캠 문의 [1] | puppygwon | 2020.11.12 | 2 |
2858 | 반디캠 녹화버튼을 누르면 카운트다운 3-2-1 하고나서 00:00:00 칸에 시간이 멈춰있습니다. [1] | 반디 | 2020.11.12 | 67 |
2857 | 반디캠 2-PC라이센스면 [1] | 와웅 | 2020.11.12 | 83 |
2856 | 이상하게 계속 녹화를하면 손상파일이 생깁니다. [3] | 이상희 | 2020.11.12 | 8 |
2855 | 수량 업그레이드 문의 [1] | lol | 2020.11.14 | 62 |
2854 | 그리기모드 툴바위치 개선 건의 합니다. [1] | shwee | 2020.11.16 | 4 |
2853 | 서든어택 녹화(F9)관련 [1] | 에임봇 | 2020.11.16 | 757 |
2852 | 반디캠. 반디컷 구매시 이메일 주소를 잘못 입력하였습니다. [1] | 한 | 2020.11.16 | 2 |
2851 | 녹화는 되는걸로 표시되는데요 [1] | gem1 | 2020.11.16 | 66 |
2850 | 반디캠 정식패키지 구매하면 [1] | ㅇㅇ | 2020.11.17 | 83 |
2849 | 정품사용중인데 자꾸 배속으로 녹화가 됩니다. [4] | 배속 | 2020.11.17 | 15 |
2848 | 바로 밑에 배속문제로 글 올렸던 사람입니다. 추가 질문사항이 있어 문의드립니다. [2] | 배속 | 2020.11.18 | 3 |
2847 | 반디컷도 결제하고싶은데 [1] | 이미랑 | 2020.11.19 | 4 |
2846 | 반디캠 구매했으나 정품코드 메일을 받지 못했습니다. [1] | followlws | 2020.11.19 | 1 |
2845 | 문의드립니다. [5] | 김채희 | 2020.11.19 | 4 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
구매하신 메일 주소로만 라이선스 재발송이 가능합니다. 메일 주소로 구매한 내역이 없을 경우에는 라이선스 재전송이 되지 않습니다.
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못하거나 메일 주소가 생각나지 않는 경우, 영수증 출력 방법을 참고하시어, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
- 영수증 출력방법: https://www.bandicam.co.kr/faqs/receipt/
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.