2024.05.20 18:36
반디캠을 정품을 구매했던게 거의 4년전인데 그때 영수증은 있는지도 모르겠구요, 시리얼번호를 재발급 받는방법 그대로 이메일을 입력해서 라이선스? 재발급을 요청했는데도 스팸메일함이랑 받은메일함에 안오네요. 이 부분에 대한 해결방법이 있으신가요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
3004 | 구매문의 [1] | 알찬이 | 2021.04.15 | 27 |
3003 | 녹화 자동완료 기능이 안돼요 [1] | 애투 | 2024.06.03 | 26 |
» | 시리얼 번호 재발급 [1] | 제발해결.. | 2024.05.20 | 26 |
3001 | 소리만 녹음이 되나요? [1] | 로렌 | 2024.04.24 | 26 |
3000 | 녹화시 avi, mp4 이외에 mkv 등으로 녹화할수는 없나요? [1] | 녹화 | 2023.12.30 | 26 |
2999 | 프리즘 스튜디오 호환 [1] | ㅁㅁ | 2023.08.07 | 26 |
2998 | you*****@naver.com [1] | 정가이버 | 2023.07.22 | 26 |
2997 | 웹캠으로 나오는 화면이 깨져서 나옵니다. [1] | 네르 | 2023.11.01 | 26 |
2996 | 반디캠 선택영역 [2] | 민트 | 2023.12.18 | 26 |
2995 | 시험판 사용법 [1] | 가가멜 | 2023.12.08 | 26 |
2994 | 예약녹화를 걸어놨는데 녹화가 되지 않습니다. [1] | 영영 | 2023.11.30 | 26 |
2993 | 등록 통신 오류 문의로 메일 보냈습니다. [1] | sket | 2016.04.05 | 26 |
2992 | 반디캠 업데이트 되고나서... [2] | js00241 | 2011.08.31 | 26 |
2991 | HDR 키고 게임녹화모드로 녹화를 시도하면 HDR이 적용이 안되는 거 같습니다. [1] | 월e | 2024.05.17 | 25 |
2990 | 녹화 [3] | 줌 | 2023.10.27 | 25 |
2989 | 사라진 파일 복구 방법 [1] | say | 2023.11.18 | 25 |
2988 | 정품구매 결제 번호가 안쓰져요 [1] | 협객의정 | 2023.03.12 | 25 |
2987 | [정품 반디캠] 전체화면 녹화시 화면 멈춤 현상 [12] | yd | 2018.11.14 | 25 |
2986 | 문의드립니다. [4] | 심재승 | 2014.08.04 | 25 |
2985 | 특정창 녹화가 안됩니다. [3] | 후야 | 2024.06.12 | 24 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
구매하신 메일 주소로만 라이선스 재발송이 가능합니다. 메일 주소로 구매한 내역이 없을 경우에는 라이선스 재전송이 되지 않습니다.
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못하거나 메일 주소가 생각나지 않는 경우, 영수증 출력 방법을 참고하시어, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
- 영수증 출력방법: https://www.bandicam.co.kr/faqs/receipt/
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.