2024.05.28 17:08
윈도우11 업데이트한후 사진캡쳐와 동영상이 모두 검은색으로 처리됩니다
어떻게 해야하나요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11671 | 환불문의 [1] | 바라쿠다 | 2024.05.26 | 8 |
11670 | 프로그램 꺼지는 문제 [1] | 김세은 | 2024.05.26 | 9 |
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11668 | 반디캠 구매자입니다. 다시 확인해보니 패키지로 재구매 하고 싶어요,, [2] | 지니니 | 2024.05.25 | 9 |
11667 | 정품 패키지 구매자입니다. 반디캠 시리얼만 매일로 왔네요. [1] | 윌리엄 | 2024.05.24 | 6 |
11666 | 반디캠+반디컷 패키지를 구매했습니다. 그런데 시리얼 번호가? [1] | 윌리엄 | 2024.05.24 | 3 |
11665 | 시리얼 분실했는데요 [1] | 김상민 | 2024.05.24 | 8 |
11664 | 녹화가 되지 [1] | 제리 | 2024.05.24 | 4 |
11663 | 반디캠 녹화시 용량을 줄여서 녹화하는 방법 [1] | 카카 | 2024.05.24 | 138 |
11662 | 반디캠 계정 [1] | 문의 | 2024.05.23 | 80 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 있습니까?
최신버전 아닌 경우에 반디캠 7.1.1.2158를 설치하고 실행해보시기 바랍니다.
- 다운로드 링크: https://www.bandicam.co.kr/downloads/
2. 해당 증상은 캡처를 방해하는 어떤 프로그램이 동작하고 있을 때 발생되는 현상인 것 같습니다.
컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않고, 반디캠만 실행하고 녹화할때는 잘 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
3. 온라인 강의 사이트의 경우 저작권을 보호하기 위해 동영상 녹화프로그램을 차단하는 경우가 많습니다. 자세한 방법은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
- 관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/black_screen_recorded_video_problem/
감사합니다.