2024.05.28 17:08
윈도우11 업데이트한후 사진캡쳐와 동영상이 모두 검은색으로 처리됩니다
어떻게 해야하나요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11720 | 반디캠 정품 구매하려는데 계속 구매인증 실패가 떠요 [1] | 결제제발 | 2021.04.16 | 1 |
11719 | 녹화가능한지 문의드려요 [1] | 레몬에이드 | 2021.04.26 | 1 |
11718 | 정품 구입 후 결제 수단 변경 요청 [1] | SH | 2021.05.01 | 1 |
11717 | 녹화가 안됩니다 [1] | 미니 | 2021.05.14 | 1 |
11716 | 녹음 소리가 울려요 [1] | 스도니 | 2021.05.21 | 1 |
11715 | 설치 제거 문의드립니다. [1] | 문의 | 2021.05.25 | 1 |
11714 | 라이센스 문의 [1] | 지원단 | 2021.05.31 | 1 |
11713 | PC변경 [1] | KITTY | 2021.06.03 | 1 |
11712 | 게시글 비번을 까먹어서;;; [1] | ddㅎ | 2021.06.10 | 1 |
11711 | 컴포맷으로 라이센스를 잃었습니다. 다시 보내주시기 바랍니다. [1] | m4sign | 2021.06.06 | 1 |
11710 | 반디캠 녹화 몇시간 가능한가요? [1] | 에스앤이 | 2021.06.10 | 1 |
11709 | 라이센스 이메일 변경 관련 문의 [1] | 나그넥 | 2021.06.10 | 1 |
11708 | 영상녹화문의 [1] | ROD | 2021.06.10 | 1 |
11707 | 영상 플레이 [1] | 제이 | 2021.06.11 | 1 |
11706 | 아니 [1] | 뭐냐구요 | 2021.06.12 | 1 |
11705 | 영상 저장 문의 [1] | 우우 | 2021.06.14 | 1 |
11704 | 추가금 내고 구매 변경 문의 [1] | 박종화 | 2021.06.14 | 1 |
11703 | 반디컷 추가 구매 [1] | 김지아 | 2021.06.15 | 1 |
11702 | 반디캠 추가 구매를 했는데, 환불 요청합니다. [1] | 하늘아도와줘 | 2021.06.15 | 1 |
11701 | 오디오 녹음 불가 [1] | ㄷㅇㅇㅇㅇ | 2021.06.16 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 있습니까?
최신버전 아닌 경우에 반디캠 7.1.1.2158를 설치하고 실행해보시기 바랍니다.
- 다운로드 링크: https://www.bandicam.co.kr/downloads/
2. 해당 증상은 캡처를 방해하는 어떤 프로그램이 동작하고 있을 때 발생되는 현상인 것 같습니다.
컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않고, 반디캠만 실행하고 녹화할때는 잘 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
3. 온라인 강의 사이트의 경우 저작권을 보호하기 위해 동영상 녹화프로그램을 차단하는 경우가 많습니다. 자세한 방법은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
- 관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/black_screen_recorded_video_problem/
감사합니다.