2024.05.28 17:08
윈도우11 업데이트한후 사진캡쳐와 동영상이 모두 검은색으로 처리됩니다
어떻게 해야하나요?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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11717 | 시리얼 번호 재전송 부탁드려요. [1] | mia | 2024.06.22 | 4 |
11716 | 정품구매후 사용하다 프로그램 삭제 되었는데~ [1] | 맨헌트 | 2024.06.21 | 109 |
11715 | 정품 구매자입니다. 녹화 용량문의입니다 [1] | 매려 | 2024.06.21 | 3 |
11714 | 라이선스 이관 [1] | KAT | 2024.06.20 | 67 |
11713 | 정품 구매했는데 왜 자꾸 꺼지나요? [3] | ilanara kim | 2024.06.19 | 104 |
11712 | 정품구매자입니다. 녹화문의합니다. [1] | 궁금이 | 2024.06.19 | 4 |
11711 | 견적서 [1] | 무등초 | 2024.06.18 | 2 |
11710 | 특정창 예약녹화 하는중에 다른작업하면 다른화면이 녹화됨 [3] | 꿀벌 | 2024.06.17 | 6 |
11709 | 노트북을 포맷하여 반디캠파일이 없어졌어요 [1] | 오드리 | 2024.06.17 | 4 |
11708 | 녹화 하는 중 40분 이후로는 녹화가 되지 않네요 [1] | 1234 | 2024.06.17 | 61 |
11707 | 라이선스 추가 구매후 키 분실할경우 [1] | nagel0905 | 2024.06.16 | 82 |
11706 | 구매 인증 오류 [1] | nhyiu | 2024.06.15 | 3 |
11705 | 반디캠의 프레임 표시 및 녹화 작동이 오류 상태입니다. [1] | mousednr | 2024.06.14 | 4 |
11704 | 컴퓨터 포멧 할때 [1] | ㅎㅎ | 2024.06.12 | 4 |
11703 | 컴퓨터 바뀌어도 영구적으로 사용가능한가요?? [1] | 한명원 | 2024.06.12 | 200 |
11702 | 특정창 녹화가 안됩니다. [3] | 후야 | 2024.06.12 | 86 |
11701 | 제품오류 문의 [1] | 웰쉐어 | 2024.06.12 | 102 |
11700 | 기존 라이스에 PC 수량 추가하는 법 [1] | seng | 2024.06.11 | 113 |
11699 | 오프라인 사옹이 가능한가요? [5] | 오프라인 | 2024.06.10 | 4 |
11698 | 펜포인터가녹화가 안되네요 [1] | punisher | 2024.06.06 | 109 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 있습니까?
최신버전 아닌 경우에 반디캠 7.1.1.2158를 설치하고 실행해보시기 바랍니다.
- 다운로드 링크: https://www.bandicam.co.kr/downloads/
2. 해당 증상은 캡처를 방해하는 어떤 프로그램이 동작하고 있을 때 발생되는 현상인 것 같습니다.
컴퓨터를 재시작하신 후에, 아무것도 실행하지 않고, 반디캠만 실행하고 녹화할때는 잘 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
3. 온라인 강의 사이트의 경우 저작권을 보호하기 위해 동영상 녹화프로그램을 차단하는 경우가 많습니다. 자세한 방법은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
- 관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/black_screen_recorded_video_problem/
감사합니다.