2024.05.30 10:22
dr****iz가 없어져서 반디캠 라이선스 다시 받기를 할수가 없습니다.
이네일 주소를 go***@n***r.com 바꿔 주시길 바랍니다.
감사합니다.
2024.05.30 10:25
2024.05.30 21:58
메일주소가 폐기된게 아니라 드림위즈 회사 자체가 없어졌어요.
개인적으로 메일을 받을 방법이 없습니다.
구입한지도 오래고 현금을 줬는지 카드로 구입했는지도 알수 없고 그냥 메일 주소만 바꿔주면 될것같은데...
2024.05.31 10:29
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 이메일주소나 시리얼번호는 라이선스의 일부분으로 라이선스를 등록한 경우에는 변경이 되지 않습니다. 기존 라이선스 정보를 잘 보관해 두시면 제품을 사용하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. bandicam@bandicam.com으로 이메일 주소를 알려주시면, 구매 년도/월 정보를 알려드릴 수 있습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7831 | 화면 녹화시 사람 얼굴 [1] | 가람 | 2022.01.04 | 98 |
7830 | 반디캠 녹화버튼만 누르면 얼어 버림 [1] | aegisthus | 2022.02.21 | 98 |
7829 | 오버레이 - 얼굴 가면 기능 있는지요? [1] | 초록 | 2022.02.27 | 98 |
7828 | 녹화 카운트다운 [1] | 궁금해요 | 2022.05.09 | 98 |
7827 | 컴퓨터를 포맷했는데요 [1] | 하제호 | 2023.05.14 | 98 |
7826 | 재질의 [1] | 이철희 | 2022.08.19 | 98 |
7825 | 스트림덱 플러그인 지원 요청 [1] | 구매자 | 2024.01.05 | 98 |
7824 | 예약녹화 문의 [1] | nubicom | 2019.01.24 | 99 |
7823 | 정품구매했다가 노트북 바꾸면 다시 구매해야하나요? [1] | 성혜 | 2020.09.14 | 99 |
7822 | 반디캠 최신 버전으로는 러스트라는 게임의 녹화가 안됩니다. [1] | 러스트 | 2020.09.16 | 99 |
7821 | 반디캠으로 동영상 촬영한 것을 유튜부에 올렸는데 음성이 안 나옵니다. [1] | 한길 | 2020.10.10 | 99 |
7820 | 안전모드만 실행되고 일반모드는 실행 안되는 경우? [1] | ㅁㄴㅇㄹ | 2020.11.07 | 99 |
7819 | 2대로 업그레이드 비용문의 [1] | BIG GOLD | 2021.08.28 | 99 |
7818 | 동영상 녹화할 때 소리 크기 [1] | 펠 | 2021.12.11 | 99 |
7817 | 반디캠 녹화 파일 삭제 시 다시 복원 불가능한가요? [1] | 무늬 | 2022.04.11 | 99 |
7816 | 반디캠으로 녹화시작하면 화면이 멈춰버려요. [6] | 정품사용자 | 2023.08.16 | 99 |
7815 | 반디컷 자막 넣기 [1] | 정품사용자 | 2023.09.16 | 99 |
7814 | 라이센스 관련 문의 [1] | JW | 2020.08.14 | 100 |
7813 | 합치기 [1] | 합치기 | 2020.08.16 | 100 |
7812 | 실행을 할수 없다고 떠요 도와주세요 (정품구매했어요) [1] | 부호1234 | 2020.12.17 | 100 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 죄송합니다, 이메일 주소는 시리얼키의 일부분이기 때문에, 시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다. 만일, 해당 메일주소가 폐기되더라도, 이메일 주소와 시리얼 번호만 알고계신다면, 반디캠을 정품으로 등록하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. 기존 라이선스키가 생각나지 않으실 경우, 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. 당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
더 자세한 사항은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_license_serial_again/ 를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.