2024.06.02 09:43
녹화 버튼 누르면 녹화중이라고 표시 되지만 시간은 증가되지 않고, 녹화 안됨.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
녹화 되지 않은 경우에 다음 방법을 참고하시고 시도하여 주시기 바랍니다.
1. 반디캠 설정 초기화한 상태에서, 압축형식을 h264(cpu)로 바꿔서 한번 해 보시기 바랍니다.
- 반디캠 설정 초기화
- 압축형식을 H264(cpu) 로 선택
2. 마이크 장치를 사용하고 있다면, 마이크 장치 사용안함 선택해서 한번 해 보시기 바랍니다.
감사합니다.