2024.06.17 14:11
녹화 하는 중 40분 이후로는 녹화가 되지 않네요
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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16 | 정품구매자입니다. 녹화문의합니다. [1] | 궁금이 | 2024.06.19 | 4 |
15 | 정품 구매했는데 왜 자꾸 꺼지나요? [3] | ilanara kim | 2024.06.19 | 39 |
14 | 라이선스 이관 [1] | KAT | 2024.06.20 | 23 |
13 | 정품 구매자입니다. 녹화 용량문의입니다 [1] | 매려 | 2024.06.21 | 2 |
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11 | 시리얼 번호 재전송 부탁드려요. [1] | mia | 2024.06.22 | 3 |
10 | 프레임 누락 오류 [4] | aa1123 | 2024.06.23 | 6 |
9 | 년간구매했는데 [1] | 김은수 | 2024.06.23 | 3 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1. 모니터를 끌 경우, 녹화할 화면이 없어지게 되기 때문에, 녹화가 종료되게 됩니다. 중간에, 모니터를 끄거나 절전모드에 들어간 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
2. 위와 같은 경우가 아니라면, 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. H264 (CPU) 비디오 코덱을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.
3. 혹시 어떤 화면, 어떤 녹화모드로 녹화하시는지 알려주시면 저희 쪽에서 증상재현을 해보겠습니다. 게임 녹화 모드로 녹화하셨다면, 게임명도 함께 알려주시면 감사하겠습니다.