2024.06.19 22:33
1년 정품 구매했는데 다운받아 사용하려니 자꾸 꺼져요. 반디캠은 라이센스 입력전에 자꾸 꺼져요. 반디컷은 라이센스는 입력했는데도 자꾸 꺼져요.
2024.06.20 10:06
2024.06.20 18:28
구버전도 마찬가지이구요. 반디캠은 라이센스 입력전에 자꾸 꺼져요. 반디컷은 라이센스는 입력했는데도 자꾸 꺼져요. 빠른 해결 부탁드려요.
2024.06.21 10:24
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠이나 반디컷만 실행한 상태에서도 저절로 종료되나요?
2. bdcam_safemode 로는 실행이 잘 되시나요? 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_safemode"를 실행해 봅니다.
3. 제어판 -> 프로그램 삭제에서-> 저작권 보호 프로그램이나 의심스러운 프로그램을 삭제해 봅니다.
프로그램 설치 목록에서 저작권보호프로그램(TouchEn nxWeb, StarPlayer, Kollus Player 등)을 삭제해보시기 바랍니다.
4. 여전히 문제가 있을 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
11720 | 제품에 관한 문의 [1] | 구매예정자 | 2009.12.07 | 17793 |
11719 | 인터넷 녹화관련.. [1] | 열공모드 | 2009.12.07 | 4 |
11718 | 프레임표시제거.. [1] | tartness | 2009.12.08 | 17457 |
11717 | 구매해서 쓰고 있는데요. 설정법좀.... [2] | souhoho | 2009.12.08 | 16017 |
11716 | 소리 나게 하려면 어떻게 해야하나요? [1] | 하루 | 2009.12.09 | 16691 |
11715 | 아프리카 녹화시 [1] | 꼬꼬마 | 2009.12.09 | 5 |
11714 | 1.33 버전 풀화면 녹화 [2] | 반디팬 | 2009.12.09 | 17514 |
11713 | 동영상 녹화시 궁금한 점이 있습니다. [1] | 밭뒤캠 | 2009.12.09 | 4 |
11712 | 영수증 발급 문의 [1] | 전상규 | 2009.12.10 | 16890 |
11711 | 베가스 임포트시.... [3] | 구매예정 | 2009.12.11 | 29529 |
11710 | vm웨어에서 사용이 안되요 또 타이머기능 좀... [3] | 윤 | 2009.12.14 | 18586 |
11709 | 소리 문의입니다. [2] | 이상하네요 | 2009.12.15 | 16424 |
11708 | lg데이콤 전자결제 active x 설치 실패 [1] | 구매자 | 2009.12.15 | 29366 |
11707 | 소리관련질문 [3] | 난다111 | 2009.12.15 | 15558 |
11706 | 라이선스 질문 입니다. [1] | Panic | 2009.12.16 | 7 |
11705 | 소리관련질문 [1] | 백성진 | 2009.12.16 | 15481 |
11704 | 동영상 녹화시 저장이 안 됩니다. [1] | Panic | 2009.12.16 | 19 |
11703 | 영상 소리의 싱크문제 [1] | 칼튼 | 2009.12.17 | 18343 |
11702 | 긴급질문드립니다. [1] | 긴급긴급 | 2009.12.18 | 4 |
11701 | 소리 질문이요 [1] | 반디팬 | 2009.12.18 | 14548 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠나 반디컷만 실행한 상태에서도 저절로 종료되나요?
관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/copy-protection/
2. 반디캠 설치폴더에 있는 "admin" 혹은 "safemode"를 실행해 봅니다.
- 반디캠 설치폴더(C:\Program Files\Bandicam)에 있는 "bdcam_admin, bdcam_safemode"를 실행하면, 괜찮은지 확인부탁드립니다.
위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
3.반디컷 설치폴더에 있는 "admin" 혹은 "safemode"를 실행해 봅니다. 이곳에서 최신버전을 다운로드 받아 설치한 후,
1) 반디컷 설치폴더(C:\Program Files\Bandicut)에 있는 "bdcut_safemode" 파일을 클릭해 보거나,
2) "bdcut_admin"을 클릭해봅니다.
여전히 문제가 있는 경우에는 이곳 페이지에서 반디컷 3.1.5와 같은 구버전은 실행이 잘 되는지 확인해 보고, bandicut@bandicam.com으로 알려 주시면 고맙겠습니다.
감사합니다.