- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
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라이선스 이관
2024.06.20 09:07
안녕하십니까, 퇴사자가 구매한 반디캠 라이선스가 있는데 퇴사 후 이메일이 자동으로 처리되어 더이상 라이선스와 묶여있는 이메일을 사용할 수 없습니다. 이럴경우 라이선스 이관이 가능한지요? 감사합니다.
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트레이딩뷰 화면 녹화시 계속 오류가납니다
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정품 구매자입니다. 녹화 용량문의입니다
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정품구매자입니다. 녹화문의합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 죄송합니다, 이메일주소나 시리얼번호는 라이선스의 일부분으로 라이선스를 등록한 경우에는 변경이 되지 않습니다.
만일, 해당 메일주소가 폐기되더라도, 이메일 주소와 시리얼 번호만 알고계신다면, 반디캠을 정품으로 등록하는데 문제가 발생되지 않습니다.
-관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/bandicam_license_registration_policy/
2. 라이선스 번호를 잃어 버리신 경우에는 반디캠 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 다른 이메일 주소로 받아 보실 수 없습니다.)
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
감사합니다.