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안녕하세요 반디캠 실행이 안되네요
2024.07.15 19:14
시스템 트레이에 '반디캠' 아이콘이 없고요.
반디캠 설치폴더에 있는 "bdcam_admin, bdcam_safemode, bdcam_nonadmin"도 실행이 안되네요
재부팅하고 다시 해도 실행이 안돼요 ㅠ
반디캠 프로그램에서 오른쪽 마우스를 클릭한 후, 속성 관리자 권한으로 이 프로그램 실행' 옵션에는 체크한 후, 프로그램을 다시 실행해봤는데 안되고요
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 기존 반디캠과 반디컷을 완전히 삭제하거나 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않고, 아래 링크에서 반디캠 다시 설치하여 실행이 잘 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
- 삭제 방법: https://www.bandicam.co.kr/support/intro/bandicam_uninstall/
- 반디캠 다운로드 :https://www.bandicam.co.kr/downloads/
2. 위의 도움말로 문제 해결이 되지 않는 경우, https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicam@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.