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정품등록해제 문의
2024.07.26 03:26
반디캠과 반디컷을 구입하여 사용하고 있습니다.
예전에 1pc에서 윈도우32비트 버전 운영체제와 윈도우 64비트 운영체제를 설치하여 사용할 때, 32비트 또는 64비트로 번갈아 부팅하여도 문제가 없느냐는 질문을 했었습니다.
1pc에서 운영체제를 다르게 선택하여 부팅하는 경우는 운영체제를 아무리 많이 설치하더라도 상관없이 정품사용할 수 있다는 답변을 받았습니다.
평시에 64비트 운영체제로 부팅하여 반디캠과 반디컷을 사용하고 있습니다.
금일 오랜만에 32비트 운영체제로 부팅하여 반디컷을 실행하니 정품사용 pc갯수 초과라고 하면서 정품등록이 해제되었습니다.
다시 등록하니 정품등록이 되었습니다만, 이런 일이 발생한 이유가 무엇인지 알고 싶습니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
하나의 컴퓨터에 하나의 윈도우가 설치되어 있는 경우에는, 여러 사용자 계정이 있어도 수량 초과 메시지가 뜨지 않습니다.
만일, 같은 컴퓨터여도 운영체제를 여러 대 설치할 경우에는 수량 초과 메시지가 뜰 수 있습니다.
관련하여 추가 문의 사항이 있으신 경우, bandicam@bandicam.com으로 본 게시물 번호와 함께 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.