- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
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시리얼번호 관련 문의
2024.07.30 10:27
안녕하세요
반디캠을 이용한지 벌써 10년정도가 된것 같은데...
잘 사용하고 있습니다.
시리얼번호관련 입니다.
제가 가입당시에는 p*******12@*******l.net 로 가입을 하여 시리얼 번호를 받았었습니다.
그러나 아시다시피... DAUM이 카카오와 통합되었습니다.
그과정에서 저는 기존 p*******2 아이디를 통합하지 못했는데요..
해서 관련 계정에 접근이 되지 못하고 있습니다.
현재 저는 집과 직장 두개의 PC에 로그인 하여 사용하고 있는데...
엇그제 집PC에 문제가 생겨 포맷하게되었습니다.
이에 시리얼 번호를 확인하기가 어렵습니다.
가능하다면 등록 메일을 p*******12@*******l.net 에서 변경할 수 있는 방법이 있을까요?
현재 직장에서는 사용이 잘 되고 있습니다.
로그인 했을때 시리얼 번호의 뒷번호가 X 표시가되고 있네요.
감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선 반디캠을 이용하셔서 진심으로 감사합니다.
1. 이메일 주소는 시리얼키의 일부분이기 때문에, 시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않습니다. 만일, 해당 메일주소가 폐기되더라도, 이메일 주소와 시리얼 번호만 알고계신다면, 반디캠을 정품으로 등록하는데 문제가 발생되지 않습니다.
2. 만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못하는 경우, 영수증 출력 방법을 참고하시어, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
더 자세한 사항은 이곳 링크 https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_license_serial_again/ 를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.