- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
영상 재생 오류 문의
2024.09.13 09:56
안녕하세요. 영상 녹화까지는 문제가 없으나, 영상 저장 후 파일이 열리지 않고 아래와 같은 안내가 뜹니다.
해결 방법 있을까요?
댓글 3
-
반디캠컴퍼니7
2024.09.13 10:27
-
인플
2024.09.13 10:30
파일이 큰 경우에만 저장이 안됩니다. 파일이 큰 경우에 대한 해결 방법을 알려주실 수 있을까요?
-
반디캠컴퍼니7
2024.09.13 10:57
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
만약 반디캠 저장폴더에 공간이 충분하지 않기 때문에 저장이 안되는 경우에는 반디캠의 저장 폴더를 다른 폴더로 변경을 해 주는 것이 좋습니다.
관련 도움말:https://www.bandicam.co.kr/how-to-change-bandicam-output-folder/
해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 11877 |
아이디 / 비번
[1]  | 질경이 | 2024.10.02 | 5 |
| 11876 |
특정 창 녹화시 그리기 기능
[1]  | silvia | 2024.10.02 | 23 |
| 11875 | 단축키 [1] | ihk | 2024.10.02 | 28 |
| 11874 | [건의] 스크린샷과 동영상 저장폴더를 다르게 설정할 수 있도록 업데이트를 건의드립니다. [1] | 스샷과영상따로저장건의 | 2024.10.01 | 35 |
| 11873 | PC교체시 [1] | 수채화 | 2024.09.30 | 32 |
| 11872 |
반디캠 시리얼키넘버를 잃어버렸습니다
[1] | ㅇㅇ | 2024.09.30 | 6 |
| 11871 |
시리얼 키 조회
[1] | 반디캠 | 2024.09.29 | 4 |
| 11870 | 1-PC 반디캠 사용중인데요 2-PC로 업그레이드 할수있나요? [1] | 2-PC | 2024.09.28 | 47 |
| 11869 |
코덱차이 문의
[1] | 박훈서 | 2024.09.28 | 4 |
| 11868 |
녹화영상 저장시 파일형식이 bmp로 저장이 됩니다.
[1] | 죠니 | 2024.09.28 | 41 |
| 11867 | 개인 영구라이선스 [1] | 그라미 | 2024.09.27 | 63 |
| 11866 |
라이센스등록을 한 뒤에 인터넷이 연결되지 않은 상태에서 반디캠을 키면 유료버전으로 사용가능한가요?
[1] | 반디 | 2024.09.24 | 4 |
| 11865 | 반디캠이 그냥 꺼져요 [1] | 양이 | 2024.09.23 | 45 |
| 11864 |
비디오테잎 변환 후 소리가 나지 않아요..
[3] | 만공 | 2024.09.23 | 9 |
| 11863 |
반디캠 녹화 문의
[1] | oliveshy | 2024.09.23 | 5 |
| 11862 | 녹화 기본 (및 추천) 옵션 관련 건의 [1] | oojjrs | 2024.09.22 | 39 |
| 11861 |
특정창 녹화 실행 하고 다른 인터넷 창 열거나 다른일 하면... 오류 나는대요 ?
[3] | 아르마나 | 2024.09.22 | 6 |
| 11860 |
아니 왜 상담원 연결이 없는건가요
[1] | 게시판문의 | 2024.09.20 | 10 |
| 11859 | 반디캠 녹화 [4] | 만댕 | 2024.09.20 | 67 |
| 11858 |
켜기만 했는데도 몇초있다 꺼짐
[1] | 이운지 | 2024.09.20 | 4 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
해당 파일의 크기를 확인해 보시기 바랍니다.
파일의 크기가 50kb이하인 경우라면, 동영상 녹화 시작이 안 된 경우입니다.
이와 같은 경우는 주로, '마이크 소리 장치, 블루투스 스피커 사용, 하드웨어 가속 비디오 코덱 사용시 주로 발생을 합니다.
1) 동영상을 팟플레이어나 VLC플레이어로 동영상을 재생해 보시기 바랍니다.
2) 혹시라도, 동영상 저장 폴더에 .bfix파일이 있다면, 해당 파일을 클릭해서 파일을 복구해 보시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/support/configuration/bandifix-video-recovery/
3) 일부 컴퓨터의 경우, 그래픽카드 드라이버나 하드웨어 가속 H.264 코덱(Intel, Nvidia, AMD)의 문제로, 파일 손상이 자주 발생되는 경우가 있습니다. 이와 같은 경우, 그래픽카드 드라이버를 다시 설치해 보시고, MP4 확장자보다는 아래 그림과 같이 AVI 확장자에 'H264 (CPU)' 비디오 코덱을 사용해 보시는 것을 추천드립니다.
여전히 재생이 되지 않을 경우, 해당 동영상 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
감사합니다.