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재 문의드립니다.
2024.11.12 07:44
제가 구매한지 일주일 넘어서 문의를 드렸는데
구매한지 48시간내 문의주면 환불도와주시겠다고 답변을 받았습니다.
구매한지 일주일 넘어서 문의를 드린건데 답변이 적절치 않아서 재 문의드립니다.
저는 환불하고 새로 하려는게 목적이아니라 추가금을 드리더라도 라이센스의 전환을 하고싶어서 문의를 드리는것입니다.
확인 후 회신 바랍니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
죄송합니다. 일주일이 넘은 경우에는 처리가 불가합니다.
라이선스와 관련된 문의는 bandicam@bandicam.com으로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.