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반디캠 화면 문제
2024.12.13 15:04
학원에서 장치녹화를 하면 컴퓨터에 검정색 화면이 뜨고
녹화도 검정색으로 됩니다. 조치 방법이 있을까요?
댓글 1
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 혹시 이화면이 검정색으로 나오는 건가요?
2. 혹시 웹캠을 장치녹화모드로 녹화하시는 건가요?
장치 선택/ 포맷 설정등 제대로 되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
3. 장치를 연결이 잘되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
여전히 문제가 있다면 ,말씀하신 증상을 나타나는 녹화 동영상을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
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감사합니다.