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목소리 녹음이 안되네요.

2016.10.10 18:56

송유경 조회 수:2300

안녕하세요. 정품 사용하고 있습니다.

해드셋 마이크로 강의 녹화 제작하고 있고, 유용하게 잘 사용하였는데요.

이번에 업그레이드를 하면서 (윈도우 10) 호환이 잘 안되는 건지.... 헤드셋에는 이상이 없는데, 녹음이 안되네요. 녹화는 되고요.

스카이프 사용시에는 이상이 없는데,,, 아얘 프로그램에 시간 옆에 녹음 성량 체크 하는 거 자체가 안되는 거 보니... 뭔가 문제가 있는 거 같은데

이것저것 다 해봤는데 안돼서 너무 답답합니다.

원격으로 해결해주시면 감사하겠습니다.

고객상담센터가 없어서 불편하군요...

010 6495 3210 으로 연락부탁드립니다.