2017.03.14 15:35
이도움 조회 수:2666
노트북으로 화면 녹화 하기 위해서 블루투스 헤드셋을 연결 했는데
음성 녹음은 노트북 마이크로 녹음 되는 것 같아서 문의 드립니다.
컴퓨터에서 헤드셋 마이크 정상 작동 여부는 확인했습니다.
홈페이지에 실시간 원격 상담은 현재 않되는 건가요?
2017.03.14 15:42
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
아래 페이지를 참고하시고, 해당 장치를 선택하신 후, 다시 녹화를 해보시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/
감사합니다.
댓글
2017.03.14 15:51
홈페이지 방법으로 이미 해봤는데 설정을 바꾸면 녹화 파일이 생성이 되질 않아서 그럽니다.
실시간 원격 점검은 못하나요?
댓글 수정 삭제
2017.03.15 10:05
기술지원은 이메일과 게시판으로만 하고 있습니다.
반디캠과 윈도우 설정 화면을 녹화해서 bandicam@bandicam.com으로 보내주시기 바랍니다.
여기에 파일을 끌어 놓거나 왼쪽의 버튼을 클릭하세요.
파일 용량 제한 : 0MB (허용 확장자 : *.*)
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
아래 페이지를 참고하시고, 해당 장치를 선택하신 후, 다시 녹화를 해보시기 바랍니다.
https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_record_voice_from_microphone/
감사합니다.