2017.05.26 02:27
ddd 조회 수:3325
이메일 주소를 삭제해서 이메일 주소를 변경해야 하는데 변경을 하기 위해선 구매한 것을 인증하는 영수증이 있어야한다고 하는데
저는 무통장입금으로 결제를 해서 영수증이 없네요..
5년전이라 제대로 기억도 안나고... 구매를 어떻게 진행했는
시리얼번호 보면 20120803이라고 되어있는데 이게 입금한 날짜같은데 어떻게 확인 안될까요?
2017.05.26 09:47
2) 이메일 주소 변경시리얼 번호를 등록한 경우에는 이메일주소 변경이 되지 않지만, "라이선스 수량 업그레이드" 페이지에서, 라이선스 수량을 업그레이드 한 후, bandicam@bandicam.com으로 이메일 변경을 요청해 주시면, 관리자가 확인 후 변경 처리를 해 드립니다.
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