2018.07.01 22:48
정품 등록이 되지 않으면 10분 후에 녹화가 종료된다는 알람 메시지를 녹화 시작 전에 하나라도 넣어주세요.
아무것도 모르고 녹음 후, 화면으로 돌아와보니 녹음이 멈춰있으니 굉장히 당황스럽고 불쾌하네요.
저처럼 처음 반디캠을 사용하는 유저 중에 비슷한 경우를 겪은 사람들이 있을거라 여겨집니다.
1. 진짜 간단하게 정품 유저가 아닌 자가 녹음을 시작 하려하면 주의 사항 메세지 넣어주세요.
2. 정품 등록되지 않은 프로그램의 경우 10 분 이상이 지날경우 녹화는 되데, 실행이 불가하게 만들던다가
3. 몇일간 임시저장은 해주되, 정식 버전 등록 후에 정식 녹음 완료 처리가 되도록 하는 시스템을 마련해주시던가요.
건의 드린 항목 중 2번 3번은 어렵더라도, 1번은 굉장히 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 문제입니다.
고객 서비스 이용 중 겪은 불쾌감은 나아가 브랜드 이미지 손상으로 다가온다는 점을 부디 간과하지 마시길 부탁드립니다.
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그 1번이 다운로드 받으실때 안읽어 보셨겟지만 나옵니다