2018.12.05 02:00
저는 반디캠 체험판 사용중입니다 병무청의 병무민원포털안의 보안프로그램과 반디캠이 충돌합니다 엄청난 렉과 함께 컴퓨터를 재부팅하게 만듭니다.
개선부탁드립니다 그리고 윈도우8.1 에서 자주 녹화가 멈추면서 프로그램 재시작을 요하는 상황이 자주 발생됩니다.
2018.12.05 11:52
2018.12.06 00:55
말씀하셨던대로 컨텐츠를 보호할 목적으로 반디캠이 차단되는것은 압니다.
하지만 실수로 반디캠이 켜져있는 상황에서 병무청 병무민원포털에 접속할경우 반디캠이 응답없음으로 바뀌면서 컴퓨터 전체가 응답없음 및 멈춤현상이 발생합니다.
이 부분 자세하게 확인 부탁드립니다.
병무청 병무민원포털에 들어간후 아차 하고 반디캠을 종료할려고 해도 이미 컴퓨터는 멈춰있는 상황이라 답답합니다.
2018.12.07 10:33
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디캠을 차단하게 해서, 컴퓨터 전체를 멈추게 한다면, 이는 '병무민원포탈'에서 설치한 보호프로그램으로 인한 문제로, 저희쪽에서는 문제 해결이 불가능합니다.
해당 문제는, 차단 프로그램을 개발한 개발사에서만 문제를 해결할 수 있습니다.
해당 문제를 해결하시려면, '병무민원포탈'측에 지금 제보하신 증상에 대해 문제 제기를 하셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
5655 | 녹화도중 죽어버리는것 관련 [1] | 브렌트 | 2017.09.09 | 2669 |
5654 | 소리녹음이 아되요 ㅠㅠ [1] | 김한나 | 2017.09.08 | 9 |
5653 | 게임 배틀그라운드(PUBG)에서 녹화 관련 [2] | KNS | 2017.09.08 | 4382 |
5652 | 반디캠에 기능추가 건의 입니다. [2] | 반디캠사랑이 | 2017.09.08 | 2645 |
5651 | 계정 변경 요청드립니다. [1] | 이슬기 | 2017.09.08 | 3 |
5650 | 결제를 잘못했습니다. [1] | 박상준 | 2017.09.08 | 2439 |
5649 | 녹화방법문의 [3] | 정품인정후 | 2017.09.07 | 2714 |
5648 | 녹화시 마우스팁 표식기능 문의 [1] | 스마일임 | 2017.09.07 | 2841 |
5647 | 빠른답변 부탁드립니다 전화도 안받으시네요 [1] | cyon_sieun | 2017.09.07 | 9 |
5646 | 1PC구입관련 [1] | 룰루 | 2017.09.07 | 7 |
5645 | 녹화를 했더니 음성이 끊깁니다. [1] | 지메 | 2017.09.07 | 9 |
5644 | 8k 녹화가능? [1] | 아가리 | 2017.09.06 | 2779 |
5643 | 라이센스관련 문의2 [1] | 구매자 | 2017.09.05 | 3022 |
5642 | 업그레이드 가격문의 [1] | habesha | 2017.09.05 | 2967 |
5641 | 라이센스관련 문의 [1] | 삼각형 | 2017.09.05 | 3623 |
5640 | 유튜브 업로드 [1] | 길음교회 | 2017.09.05 | 2994 |
5639 | 슬로우모션이 가능한가요. [2] | 칠복이 | 2017.09.05 | 2810 |
5638 | 라이센스관련 질문드립니다. [1] | ㄱ매자 | 2017.09.04 | 2517 |
5637 | 오디오 녹음이 되질 않습니다. [1] | 정태훈 | 2017.09.04 | 3130 |
5636 | 반디캠 구매 후 반디컷을 추가로 구매하면 할인이? [1] | 김홍덕 | 2017.09.01 | 2976 |