2019.01.29 16:40
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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18 | 트레이딩뷰 화면 녹화시 계속 오류가납니다 [1] | 이 | 2024.06.23 | 2 |
17 | 정품을 사용하는데 문제가 발생하였습니다 [1] | tfvyhb | 2024.06.26 | 3 |
16 | 녹화를 했는데 오디오 녹음이 안되요 [1] | 손 | 2024.06.26 | 3 |
15 | 녹화를 했는데 영상 재생이 안되요 [1] | 양이 | 2024.06.27 | 19 |
14 | 녹화 종료 시에 저장 여부를 묻는 창이 뜨게 할 수 있나요? [1] | 자동저장 | 2024.06.28 | 17 |
13 | 제품이자꾸거져요 [1] | 현수킴 | 2024.06.29 | 2 |
12 | 녹화창 사라짐 [1] | 해강 | 2024.06.29 | 2 |
11 | 녹화시에 컴퓨터가 자꾸 꺼지네요. [1] | 유마힐 | 2024.06.29 | 2 |
10 | 백신 s/w와 반디캠 자동삭제 [1] | 하하호호 | 2024.06.30 | 6 |
9 | 반디캠 기업용 1-PC 를 구매했습니다. 추가로 2-PC 를 더 구매하고자 하는데, 혹시 3-PC 라이선스 가 따로있는지 문의 드립니다. [3] | 고구마 | 2024.07.01 | 19 |
8 | 소리만 녹음 기능에서 [1] | 천창 | 2024.07.02 | 6 |
7 | 스팀 게임모드 로 녹화중 오류발생합니다. [1] | 박대원 | 2024.07.03 | 7 |
6 | 정품구매자입니다. [1] | 초코칩 | 2024.07.03 | 2 |
5 | 필요에 따라 이쪽 저쪽 번갈아가며 등록해서 사용해도 문제 없는 거죠? [1] | 정수기 | 2024.07.03 | 22 |
4 | 문의드립니다. [1] | 아작 | 2024.07.03 | 3 |
3 | 시간 설정 녹화 기능 구현해주세요. [1] | 호호 | 2024.07.03 | 7 |
2 | 프로그램이 계속 꺼집니다. [1] | 유유자적 | 2024.07.03 | 4 |
1 | 반디캠 카메라가 PC에 연결이 안되요~ [5] | 필링 | 2024.07.03 | 10 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 사용하시는 제품 모델명이 4K60 PRO( https://www.elgato.com/en/gaming/game-capture-4k60pro ) 인가요?
2. 'REC' 녹화 버튼 바로 옆에 있는, '이미지 캡처' 아이콘을 클릭해 보시기 바랍니다.
- 이미지 캡처는 잘 되나요?
- 이미지 캡처가 잘 된다면, 이는 코덱으로 인해 발생되는 문제이기 때문에, 반디캠에서 XVID나 H264 (CPU) 비디오 코덱 ( https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/video-codec.png )을 선택해 보시기 바랍니다.
결과는 꼭 bandicam@bandicam.com 으로 알려 주시기를 부탁 드립니다.
bandicam@bandicam.com 으로 문의 주시면 즉시 답변을 드릴 수 있는데, 게시판은 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.