2019.01.29 16:40
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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6754 | 예약녹화 오류? [4] | peace | 2019.01.31 | 9 |
6753 | 녹화상태 확인하는 방법?이 필요합니다. [1] | 호루병 | 2019.01.30 | 1337 |
6752 | xp에서 사용시 [1] | 강용석 | 2019.01.29 | 1290 |
6751 | 설치가 안되네요 [1] | 730 | 2019.01.29 | 1449 |
6750 | 예약녹화문의 [1] | 쏘데스까 | 2019.01.29 | 1393 |
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6748 | 녹화한 내용이 재생이 되지 않는 경우 [1] | airj9 | 2019.01.29 | 1457 |
6747 | 인터넷이 안되는 폐쇄망에서 정품사용이 가능한가요? [1] | jhw | 2019.01.28 | 1602 |
6746 | 녹화오류 문의 [2] | 영쓰 | 2019.01.28 | 1651 |
6745 | 녹화하는 상태에서 최소화 시키면? [1] | 보람 | 2019.01.28 | 1462 |
6744 | 시리얼번호 확인 [3] | 로만 | 2019.01.28 | 4411 |
6743 | 반디캠 마이크 소리줄이 안올라요? [1] | a01083233112 | 2019.01.27 | 1580 |
6742 | 특정게임 녹화불능 [3] | eileenscarlete | 2019.01.27 | 8 |
6741 | 녹화 화면 잘림 [1] | 12345 | 2019.01.26 | 1875 |
6740 | 게임녹화모드로 녹스가 녹화가 안됍니다 [1] | 구매자 | 2019.01.25 | 1754 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 사용하시는 제품 모델명이 4K60 PRO( https://www.elgato.com/en/gaming/game-capture-4k60pro ) 인가요?
2. 'REC' 녹화 버튼 바로 옆에 있는, '이미지 캡처' 아이콘을 클릭해 보시기 바랍니다.
- 이미지 캡처는 잘 되나요?
- 이미지 캡처가 잘 된다면, 이는 코덱으로 인해 발생되는 문제이기 때문에, 반디캠에서 XVID나 H264 (CPU) 비디오 코덱 ( https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/video-codec.png )을 선택해 보시기 바랍니다.
결과는 꼭 bandicam@bandicam.com 으로 알려 주시기를 부탁 드립니다.
bandicam@bandicam.com 으로 문의 주시면 즉시 답변을 드릴 수 있는데, 게시판은 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.