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동영상 합치기 관련 문의
2019.02.21 17:54
이전에 4만얼마를 주고 구매했는데 동영상은 합쳐지는데 뚝뚝 끊어진다고 합니다.
이유가 뭔지 말씀 부탁드리고 영상을 합치는데 뭔가를 또 유료구매하라고 뜨던데 어떤건지 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디캠과 반디컷은 별도로 판매가 되는 제품입니다.
반디컷도 반디캠과 마찬가지로 무료버전을 사용해서 제품 테스트를 해 보실 수 있습니다.
무료버전이 마음에 드시면 정품을 구매하시면 됩니다.
2. 뚝뚝 끊어진다고 하셨는데, 합치기전의 원본 동영상 파일 2개를 bandicut@bandicam.com 으로 보내주시면 증상 재현 후 즉시 답변을 드리도록 하겠습니다.
참고로, 네이버나 다음메일을 이용하시면, 대용량의 파일도 쉽게 보내실 수 있습니다.
감사합니다.