2019.07.01 17:17
귀사의 무궁한 발전을 기원하며 노트북을 교체하면서 새노트북에 반디캠을 사용하고싶은데 엠파스메일로 등록하였으나 현제 쓰지않는 계정으로 받아볼 방법이 없습니다.
직원과 통화하여 입금확인을 하려하나 통신사에서 너무오래된것이라 확인이 불가능 하다합니다.
사용할수있는 방법을 찾아주시기를 부탁드립니다.
등록되어있는 메일은 jwg2****인데 현제스고있는 메일은 jwg2***** 을 사용하고있습니다.
직원과 몇번을 통화하였으나 뚜렸한 방법을 제시하지 못하고 있습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
7167 | 문의합니다.. [2] | 잼스딘 | 2019.07.29 | 1358 |
7166 | 상단 메뉴바가 매우 거슬립니다. [2] | 정품사용자 | 2019.07.28 | 1595 |
7165 | 시리얼 번호 재발급 [1] | 123 | 2019.07.28 | 4 |
7164 | 반디캠 업로드 [1] | 소이츠 | 2019.07.27 | 1357 |
7163 | 무통장입금했는데 언제오나요 [1] | 무통장입금 | 2019.07.27 | 1354 |
7162 | Geforce 와 Radeon 다중 장착시 AMD VCE 작동 문제 [1] | Laikal | 2019.07.27 | 11 |
7161 | "코덱 초기화를 실패하였습니다." 관련 문의 [3] | 트위치녹화 | 2019.07.26 | 1710 |
7160 | 녹음이 안됩니다. [1] | 냠냠윰 | 2019.07.25 | 1399 |
7159 | 녹화중 모니터 끄면 녹화중단 현상 [1] | 화니 | 2019.07.25 | 2124 |
7158 | 라이센스 재발급문의 [1] | instakorea | 2019.07.25 | 4 |
7157 | bdcam64.dll 장애-2 [1] | 박영주 | 2019.07.25 | 9 |
7156 | 문의드립니다 [1] | 구매자 | 2019.07.25 | 1372 |
7155 | 패키지문의 [1] | 1245 | 2019.07.24 | 1264 |
7154 | bdcam64.dll 장애 [1] | 박영주 | 2019.07.24 | 5 |
7153 | 정품 [1] | 장도희 | 2019.07.23 | 18 |
7152 | 반디캠 라이선스 등록 [1] | 안지희 | 2019.07.23 | 1631 |
7151 | 반디캠구입하면요 [1] | 뚜비 | 2019.07.23 | 1415 |
7150 | 로고좀 없애 줘요 .. 제발 [1] | 안드레아 | 2019.07.22 | 2038 |
7149 | 반디캠에서 게임인식이 안됩니다 [1] | 1212 | 2019.07.22 | 1383 |
7148 | 제품구입시 사용한 메일주소 문제 [1] | herr | 2019.07.20 | 1435 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
라이선스 번호를 잃어 버리신 경우에는, 반디캠 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/ ) 하단에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.
만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 반디캠 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)
감사합니다.