2019.11.06 22:42
무선 헤드셋 사용중입니다. 며칠 전 업데이트를 한 후 발생한 현상인지 정확히는 모르겠으나
업데이트 후 게임 녹화 시 마이크 녹음이 되지 않습니다. 플레이 할 때는 커뮤니케이션에 문제가 없어
마이크 이상은 아닙니다. 그리고 기본 오디오 장치를 마이크로 한 상태로 화면 녹화를 할 때는 잘 됩니다.
하지만 게임녹화 설정에서 추가 오디오 장치를 다 바꾸면서 녹화해봐도 마이크 녹음이 되지 않습니다.
정상적으로 마이크가 녹음이 될 당시에는 프리미어에서 녹화파일을 불러왔을 때 게임사운드가 트랙 하나로 잡히고 마이크 사운드가 트랙으로 따로 잡혔는데
마이크 녹화가 되지 않는 현상이 생긴 후로는 게임사운드가 스테레오로 녹음되어 오디오트랙1(우), 오디오트랙2(좌) 모두 게임사운드로 녹음됩니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디캠 업데이트로 생긴 문제는 아닐 것 같습니다.
https://software.naver.com/software/version.nhn?softwareId=MFS_100191&categoryId=C0200000 이곳에서 구버전 반디캠을 다운로드 받아서 확인해 보실 수 있습니다.
2. 어떤 게임을 하시는 가요?
게임내에 음성채팅 기능이 있다면, 해당 게임에서 마이크 장치를 먼저 가져갈 경우, 반디캠에서 마이크 소리 녹음을 못 할 수도 있습니다.
화면 녹화모드에서 마이크 소리 녹음이 잘 되는지 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
추가 답변은 bandicam@bandicam.com으로 마이크 설정 화면을 녹화해서 보내주시면, 보다 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.