2019.11.13 18:40
안녕하세요 3년동안 웹캠을 이용한 반디캠 녹화를 잘하고 있던 사람입니다.
다름이 아니라 3일전까지 끊김 없이 부드럽게 녹화를 했었는데 이틀전부터 1920x1080 으로 설정한 웹캠이 다른 프로그램으로는 끊기지 않게 잘 미리보기가 나오는데, 반디캠에서만
엄청 끊키게 나오고 출력이 되고 있습니다. 낮은 해상도에서는 괜찮은데 1920x1080 해상도부터 끊킴현상이 심해지네요. ㅠㅠ
다른 웹캠 프로그램은 괜찮은데, 반디캠에서 1920x1080 해상도에서 끊키고 있습니다.
해결방법이 있을까요?
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 사용하신 반디캠 버전이 어떻게 되나요?
https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서, 최신 반디캠 4.5.2버전에서 동일한 증상인지 확인 후, bandicam@bandicam.com 으로 알려 주시면 고맙겠습니다.
해당 동영상 파일을 첨부해 주시면 어떤 문제인지 보다 정확한게 파악이 가능합니다.
2. 더불어, 사용하신 웹캠 모델명도 함께 알려 주시면 고맙겠습니다.
감사합니다.