2019.11.13 18:40
안녕하세요 3년동안 웹캠을 이용한 반디캠 녹화를 잘하고 있던 사람입니다.
다름이 아니라 3일전까지 끊김 없이 부드럽게 녹화를 했었는데 이틀전부터 1920x1080 으로 설정한 웹캠이 다른 프로그램으로는 끊기지 않게 잘 미리보기가 나오는데, 반디캠에서만
엄청 끊키게 나오고 출력이 되고 있습니다. 낮은 해상도에서는 괜찮은데 1920x1080 해상도부터 끊킴현상이 심해지네요. ㅠㅠ
다른 웹캠 프로그램은 괜찮은데, 반디캠에서 1920x1080 해상도에서 끊키고 있습니다.
해결방법이 있을까요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 사용하신 반디캠 버전이 어떻게 되나요?
https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳에서, 최신 반디캠 4.5.2버전에서 동일한 증상인지 확인 후, bandicam@bandicam.com 으로 알려 주시면 고맙겠습니다.
해당 동영상 파일을 첨부해 주시면 어떤 문제인지 보다 정확한게 파악이 가능합니다.
2. 더불어, 사용하신 웹캠 모델명도 함께 알려 주시면 고맙겠습니다.
감사합니다.