2023.05.09 14:14
에스모 조회 수:83
반디캠, 반디컷 정품 사용자입니다.
mp3 추출이 얼마 전 부터 되질 않습니다.
부탁드립니다. 가급적 전화로 알려주시면 감사하겠습니다.
서병길 010-2***-****
2023.05.09 15:31
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
반디컷 최신버전을 사용하셨나요? 최신버전에서도 해당 문제가 발생할시, 증상재현을 위해 원본 동영상 파일을 bandicut@bandicam.com 로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.
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