2023.07.20 10:54
라이선스를 잊어버려서 구입시 사용한 이메일을 ta******@hanmail.net 입력해서 보냈지만 라이선스 답변이 안오는 것은
다음이 카카오계정 통합으로 바뀌어서 a73*******@gmail.com 카카오 이메일으로 바꼇는데 이것 때문인것 같은데 이럴 때는 어떡합니까?
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|
공지 | 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다. | 반디캠컴퍼니2 | 2017.01.02 | 93875 |
425 | 합칠때 질문 [1] | ㄱㄴㄷ | 2023.01.04 | 47 |
» | 이거 어떡하죠? [1] | 철수 | 2023.07.20 | 46 |
423 | 영상 오디오 제거가 안되요 [1] | 닉넴 | 2023.04.11 | 46 |
422 | 하동김 [1] | kimsho | 2023.11.28 | 46 |
421 | 4배속편집 후 play속도 문의 [1] | iham | 2023.12.29 | 46 |
420 | 반디컷이 실행후 바로 종료되어 작업이 안됩니다. [3] | yaksan | 2024.05.12 | 45 |
419 | 반디컷 개선점 [1] | 마쵸C | 2023.07.13 | 45 |
418 | 화질 문의 입니다 [1] | m84099414 | 2023.05.24 | 45 |
417 | mp3 추출이 얼마 전 부터 되질 않습니다. [1] | 에스모 | 2023.05.09 | 45 |
416 | 반디컷 관련문의 [1] | 반디캠조아 | 2023.03.19 | 45 |
415 | 편집한 영상에 소리가 나오지 않습니다ㅠ [2] | miro11 | 2024.05.10 | 44 |
414 | 반디캠으로 녹화후 반디컷으로 자르기 [1] | 반디초보 | 2023.07.26 | 44 |
413 | 반디컷 자체 오디오 모니터링쪽에 노멀라이즈나 기타 튜닝이 되어 있나요? [1] | 윤서방 | 2023.05.31 | 43 |
412 | 동영상에서 사운드 추출하기는 있는데 왜 사운드 합치기 기능은 없나요? 만들어주세요 ㅠ [1] | 배컴퍼니 | 2023.05.25 | 43 |
411 | pc등록수 [1] | 아둥 | 2023.05.22 | 43 |
410 | 비율저장 [1] | 닝기리 | 2023.05.13 | 43 |
409 | 전환효과 삽입 기능 문의 [1] | syk8 | 2023.12.15 | 43 |
408 | mp3파일 삽입 언제? [1] | 닝기리 | 2023.05.24 | 42 |
407 | 음성만 추출하고싶은데 개선 부탁드려요 [1] | 지발좀 | 2023.05.22 | 41 |
406 |
240522버전 왼쪽미리보기창 안나와서 좋네요
[1] ![]() | 일거이 | 2024.05.26 | 40 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
문의주신 ta로 시작하는 한메일 주소로는 조회되는 구매내역이 없습니다. 다른 메일 주소로 구매를 하셨던게 아닐까요?
만일, 메일 주소가 생각나지 않으시거나, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.
당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.
-관련도움말: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/lost-serial/
감사합니다.