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- 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.
변환실패
2023.08.17 13:42
동영상에서 오디오를 제거하기 위해 MP4파일을 열고 오디오 트랙 제거하기 옵션누르고 진행하는데
자꾸 변환실패가 뜹니다.
원인이 뭘까요? 평가판이라서 그러는건가요?
2023.08.17 13:42
동영상에서 오디오를 제거하기 위해 MP4파일을 열고 오디오 트랙 제거하기 옵션누르고 진행하는데
자꾸 변환실패가 뜹니다.
원인이 뭘까요? 평가판이라서 그러는건가요?
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
원본 동영상을 구간 선택 없이 '[고속 모드] 혹은 [변환 모드]'로 동영상 전체를 한번 변환을 해 준 후, 결과물로 생성된 동영상 파일을 다시 불러와서 "오디오 트랙 제거하기" 옵션을 선택하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
여전히 문제가 있을 경우, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
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감사합니다.