mp3추출

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

원본 동영상 파일을 불러온 후, 구간 선택을 하지 않은 상태에서 [시작] 버튼을 클릭한 후, [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 한 후,

결과물로 생성된 동영상 파일을 다시 불러와서  mp3로 추출이 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 

여전히 문제가 있을 경우, 원본 동영상 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 증상 재현 후 추가 답변드리겠습니다. 

< 대용량 파일 보내기 >

네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/

다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/

구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com

원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/

감사합니다. 

저렇게 해도 동영상이 잘못되었는지 추출된 동영상이 재생이 되질 않네요. 애초에 그동영상도 반디캠으로 녹화한건데 어떤건 돼고 어떤건 3분정도부터 동영상 재생이 멈추네요. 근데 또 신기한게 그 3분때를 넘겨서 재생을 누르면 또 재생이되고, 그렇다고 그 영상을 오디오추출하자니 반디컷에서 되지를 않고, 근데 반디캠으로 녹화한건데 왜 동영상에 문제가 생긴건가요? 반디캠은 그래도 오래사용했는데 반디컷은 구매한지 지금 얼마안되고 오류땜에 아예 쓰지도 못했는데 반디컷만 환불하는거 가능할까요?