2024.06.18 19:56
8배속시 음성 제거를 켜지 않을 때와(음성을 8배속하려고 하거나)
사용자 정의 설정을 [빠른 설정 편집] 메뉴에서 이름 변경하려 할때 강제종료가 되는 현상이 있습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다. | 반디캠컴퍼니2 | 2017.01.02 | 93815 |
2604 |
거래명세서 요청
[1] ![]() | JIN | 2021.03.31 | 1 |
2603 |
반디캠 정품 사용자입니다.
[1] ![]() | ㅇㅇ | 2017.11.07 | 1 |
2602 |
반디컷 정품 구매
[1] ![]() | 은반지 | 2018.04.23 | 1 |
2601 |
구매관련 문의 입니다.
[1] ![]() | 김은영 | 2018.05.16 | 1 |
2600 |
반디컷 업데이트 이후 오류
[1] ![]() | asdaasd | 2018.05.27 | 1 |
2599 |
문의
[1] ![]() | Nara | 2018.06.29 | 1 |
2598 |
일시정지 효과를 줄수 있나요 ? [빠른응답 부탁]
[1] ![]() | 궁금이 | 2018.08.14 | 1 |
2597 |
반디컷을 사야하는데 반디캠을 구매해버렸습니다...
[1] ![]() | 서민경 | 2018.08.21 | 1 |
2596 |
반디캠 구매하였는데 급하게 구매하느라 패키지를 놓쳤습니다.
[1] ![]() | 이시우 | 2018.10.15 | 1 |
2595 |
나누기 후 시작으로 분할 파일 생성 시
[1] ![]() | 다설이 | 2018.10.21 | 1 |
2594 |
오류 제보합니다
![]() | 유료유저 | 2018.11.10 | 1 |
2593 |
기능문의드립니다.
[1] ![]() | user1 | 2018.11.10 | 1 |
2592 |
반디캠 구매후 반디컷 구매할 경우
[1] ![]() | 반디굿 | 2018.12.09 | 1 |
2591 |
동영상을 합쳐서 음악을 삽입?
[1] ![]() | 2941233 | 2018.12.21 | 1 |
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구매자입니다.
[1] ![]() | mmaarrsbkk | 2019.02.01 | 1 |
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알약에 의해 자꾸 바이러스로 체크됩니다.
[1] ![]() | 유원철 | 2019.02.11 | 1 |
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이렇때는 어떻게 하나요...
[1] ![]() | 찍도리 | 2019.02.12 | 1 |
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포멧관련
[1] ![]() | 멋쟁이 | 2019.02.28 | 1 |
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정품인증
[1] ![]() | 정품등록 | 2019.03.20 | 1 |
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반디컷 비용 지불했어요
[1] ![]() | kuh | 2019.04.05 | 1 |
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선, 불편을 드려 죄송합니다.
1. 제보해주신 것중에 "8배속시 음성 제거를 켜지 않을 때와(음성을 8배속하려고 하거나)" 이 부분은 증상 재현이 되지 않았습니다.
증상 재현이 되는 파일를 보내주실 수 있을까요?증상 재현이 되면, 저희가 문제 해결을 시도해 볼 수 있어서, 문제가 있는 동영상 파일를 보내주시면, 확인 후 즉시 회신을 드리겠습니다.
파일을 보내주실 때, 반디컷 설정 창의 스크린샷 이미지도 함께 보내주시면 감사하겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
2. "사용자 정의 설정을 [빠른 설정 편집] 메뉴에서 이름 변경하려 할때 강제종료가 되는 현상이 있습니다." 이 증상은 말씀하신 것처럼 강제 종료되는 것을 확인하였고, 개발팀에 전달하도록 하겠습니다.
현재, 반디컷 3.7.0 버전을 사용하면 문제없이 빠른 설정을 편집하실 수 있습니다. 반디컷 3.7.0 버전은 https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/ 이곳에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
감사합니다.